Serviceanfragen können Sie im 24/7 Kundencenter jederzeit eröffnen und dessen Bearbeitung verfolgen. Sollten Sie eine Anleitung suchen, so finden Sie diese in der Wissensdatenbank. Ab Juli 2023 erweitern wir unsere Servicezeiten und sind neu 24/7 telefonisch erreichbar.
Unsere Mitarbeitenden beraten Sie umfassend rund um unsere Produkte und deren Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort. Gerne unterstützt Sie unser technischer Kundendienst bei Fragen zur Inbetriebnahme. Sie können den Zustand unseres Netzes unter Netzzustand jederzeit prüfen. Im 24/7 Kundencenter unterstützen Sie unsere Mitarbeiter in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
